Observação: o Atendimento VIP está disponível exclusivamente para clientes pagantes com assinaturas Plus e superiores. Se você estiver em um plano gratuito, siga estas etapas para atualizar sua assinatura primeiro.
O que é o Atendimento VIP?
O Atendimento VIP é o suporte ao cliente especializado que você recebe se estiver em uma de nossas assinaturas premium mais exclusivas.
Com o Atendimento VIP, você se qualifica para os seguintes luxos:
- Tempo de resposta de 8 horas para consultas enviadas por e-mail (pode variar de tempos em tempos)
- Acesso exclusivo ao nosso grupo VIP no Facebook
- Agente VIP dedicado disponível para suas dúvidas e perguntas
- Solicitação de reconstrução VIP; isso pode ser usado para renovar completamente o seu site, cortesia de um especialista em conteúdo. Você apenas tem que delinear as mudanças que gostaria de fazer no seu site.
Por que isso é valioso?
A UENI não só fornece as ferramentas necessárias para impulsionar sua presença online, mas também nos esforçamos para lhe dar controle total sobre os ativos digitais de sua empresa criados conosco.
Em alguns casos, você pode precisar de assistência urgente em relação aos nossos serviços. É quando um agente VIP dedicado estará disponível à sua disposição para responder às suas perguntas e fornecer soluções imediatas para qualquer dúvida que você possa ter.
Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para falar com nossa equipe no Chat ao Vivo.