Como cliente de UENI, tiene la sección Enviar un mensaje en su sitio, donde sus propios clientes pueden enviar un formulario de consulta / contacto en su sitio para hacerle preguntas o reservar cualquiera de sus servicios por un tiempo específico.
Es posible que se haya encontrado con algunos de sus clientes quejándose de que no pueden reservar un intervalo de tiempo con anticipación o que no están recibiendo todos los horarios disponibles cuando intentan enviar un formulario de contacto.
Esto se debe a que las horas disponibles en la sección Enviar un mensaje se sincronizan automáticamente desde la sección Horas de Apertura de su sitio. Los horarios que se pondrán a disposición de sus clientes son solo los que se encuentran dentro del horario de apertura de su negocio, como se indica en la sección Horarios de Apertura.
Como se muestra en el siguiente ejemplo, solo existe la opción de elegir un horario entre las 9 a.m. y las 12 p.m. para sus clientes al reservar el siguiente servicio:
Esto se debe a que el Horario de Apertura se puede configurar para atender solo estos horarios, que puede ver en el siguiente ejemplo:
Para asegurarse de que sus clientes tengan la opción de seleccionar entre más franjas horarias, debe modificar la sección Horarios de apertura en su sitio en consecuencia.
Para modificar el horario de apertura de su empresa, inicie sesión en el Editor AQUÍ.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Secciones.
Luego, haga clic en Horarios de apertura.
En esta sección, puede modificar su horario de apertura, que luego corresponderá en los horarios disponibles en la sección Enviar un mensaje.
Si desea ofrecer a sus clientes la opción de reservar franjas horarias en cualquier momento del día, deberá asegurarse de que su Horario de Apertura indique que está abierto todo el día. Para hacer esto, simplemente agregue 12:00 AM como su hora de inicio y 11:59 PM como su hora de cierre. Aquí hay un ejemplo como se muestra en la siguiente imagen:
Asegúrese de presionar Guardar cuando haya realizado estos cambios.
¡Los horarios disponibles en la sección Enviar un mensaje también se han cambiado!
¡Ahora sus clientes pueden reservar cualquier intervalo de tiempo de 15 minutos durante el día!
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros enviándonos un mensaje aquí. Siempre estamos felices de ayudar.